Polityka wysyłki
Oferty sprzedaży online prezentowane na stronie są zarezerwowane dla konsumentów zamieszkałych we Francji lub, w stosownych przypadkach, w kraju członkowskim Unii Europejskiej, oraz dla dostaw na tych samych obszarach geograficznych.
Dostawa oznacza przeniesienie na Klienta fizycznego posiadania lub kontroli nad Produktem.
Operator oferuje różne metody dostawy lub wydania w zależności od charakteru produktu: Dostawa pocztą.
Koszty wysyłki są określone podczas finalizacji zamówienia i są akceptowane poprzez zatwierdzenie zamówienia.
Zamówienia są wysyłane w ciągu 1 do 2 dni roboczych i zazwyczaj dostarczane w ciągu 2 do 5 dni roboczych. Operator zobowiązuje się, zgodnie z terminem dostawy wskazanym na Stronie dla każdego z Produktów, dostarczyć Produkty w maksymalnym terminie dziesięciu (10) dni od otrzymania zamówienia.
Terminy dostawy są podawane w dniach roboczych na Stronie podczas składania zamówienia. Terminy te obejmują przygotowanie i wysyłkę zamówienia oraz czas przewidziany przez przewoźnika.
Operator zobowiązuje się do wysyłki Produktów zgodnie z terminami podanymi na każdej karcie Produktu i w koszyku, pod warunkiem, że płatność za zamówienie nie została wcześniej odrzucona.
Jednakże, jeśli jeden lub więcej Produktów nie mogłoby zostać dostarczonych w pierwotnie ogłoszonym terminie, Operator wyśle e-mail z informacją o nowej dacie dostawy do Klienta.
Produkty zostaną dostarczone na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia. W związku z tym Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy ten adres nie zawiera błędów. Operator nie ponosi odpowiedzialności, jeśli adres podany przez Klienta jest błędny, co uniemożliwia lub opóźnia dostawę.
Przy dostawie może być wymagane podpisanie potwierdzenia odbioru.
Żadna dostawa nie zostanie zrealizowana na adres skrytki pocztowej.
Przy dostawie Klient jest zobowiązany sprawdzić, czy dostarczone Produkty są zgodne z jego zamówieniem oraz czy przesyłka jest zapieczętowana i nieuszkodzona. Jeśli tak nie jest, Klient musi bezwzględnie zaznaczyć to na liście przewozowym. Żadne reklamacje dotyczące ilości lub stanu Produktu nie będą uwzględniane, jeśli reklamacja nie została zgłoszona na liście przewozowym.